К сожалению, предоставленной информации не достаточно для полного ответа. Необходимо оценить сам договор и его условия. Тем не менее, cогласно п.3.6.7 Лицензионных условий осуществления хозяйственной деятельности по посредничеству в трудоустройстве на работу за границей, утвержденных Приказом Министерства труда и социальной политики Украины № 272 от 06.09.2010 года, Лицензиат обязан не взимать с клиентов любые виды предварительных оплат за услуги по посредничеству в трудоустройстве на работу за рубежом до получения клиентом завизированного иностранным работодателем трудового договора (контракта) и / или рабочей визы (в случае наличия между Украиной и страной трудоустройства визового порядка въезда) в посольстве (консульстве) иностранного государства.
Поэтому, если Ваш договор с крюингом был о предоставлении услуг по посредничеству в трудоустройстве на работу за границей, то вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой для защиты своих нарушенных прав. Если же заключенный с ООО «Капитан Бейлис» договор имел иной характер, то вернуть деньги будет очень сложно.
Советуем внимательно ознакомиться с условиями подписанного Вами договора, а в случае возникновения трудностей, обязательно обратиться к морским юристам за консультацией.